AF SOLUTIONS
Angerufen wird, wenn niemand rangehen kann
Zwischen Baustelle, Fahrt und Kunde bleibt kein Fenster fürs Telefon. Wer nicht durchkommt, ruft beim Nächsten an — Handwerk ist die Branche, in der der Rückruf am seltensten abgewartet wird.
Website und Anfragenannahme für Handwerksbetriebe im Schwarzwald
Handwerk hat kein Nachfrageproblem.
Es hat ein Annahmeproblem: Die Arbeit ist auf der Baustelle, die Anfrage kommt um halb acht am Abend. Wir bauen die Seite, die vorab beantwortet, was sonst am Telefon gefragt wird — und die Strecke, die den Rest annimmt.
- Webdesign
- KI-Telefonassistent
- Automatisierung
Aus dem Projekt Hättich Bau, St. Märgen
- 18
- Arbeitsbereiche
- 33
- Dokumentierte Objekte
Woran es meistenshängt
Dieselben Fragen, jedes Mal von vorn
Macht ihr das überhaupt? Kommt ihr bis zu uns raus? Was kostet das ungefähr? Drei Fragen, die auf einer Seite stehen könnten und stattdessen jedes Mal Gesprächszeit kosten.
Die Auftragslage schwankt, die Sichtbarkeit nicht
Wenn es gerade läuft, kümmert sich niemand um die Website. Wenn es ruhiger wird, ist sie plötzlich wichtig — und dann dauert es Monate, bis Google das merkt.
Schon gebaut: HättichBau
Ausgangslage
Ein Maurermeister, der allein arbeitet. Seine alte Website lag seit einem halben Jahr brach.
HeuteEin Maurermeister, dessen ganzes Handwerk auf einen Blick sichtbar ist.
haettich-bau.de ↗
Was dahinter läuft
Live Einsatz
Anfrage rein, fertige Mail raus.
Das Formular wird geprüft und aufbereitet, der Betrieb bekommt eine Mail in seinem eigenen Design, mit Anrufen-Knopf und direkter Antwort. Geht etwas schief, landet die Fehlermeldung sofort bei uns.
Läuft so oder leicht abgewandelt bei sieben Betrieben, unter anderem:
Hättich BauHausmeister FischerPraxis Stein-SchmidHerzog VerleihAF Solutions
7Betriebe im Dauerbetrieb, wir eingeschlossen
1fertige Mail pro Anfrage
SofortFehlermeldung an uns
Was wir dagegen bauen
- 01
Die drei Standardfragen stehen auf der Seite
Leistungsumfang, Einzugsgebiet und die Preisspanne, so weit sie sich seriös angeben lässt. Das filtert die Anfragen, die ohnehin nicht gepasst hätten, bevor sie Zeit kosten.
- 02
Anfragen werden angenommen, auch abends
Ein Telefonassistent nimmt das Anliegen auf, wenn im Betrieb niemand kann, und legt es strukturiert ab. Am Morgen liegt ein Vorgang da statt einer Liste entgangener Anrufe.
- 03
Gefunden werden, wenn jemand sucht
Örtliche Suche ist bei Handwerk fast alles: Wer „Elektriker Titisee-Neustadt“ eingibt, ruft in aller Regel einen der ersten drei an. Dafür braucht die Seite Struktur, Ladezeit und ein gepflegtes Google-Profil.
Eine Preisliste bisauf die Position
Handwerksleistungen hängen am Objekt, und eine feste Liste lädt zum Vergleich mit Angeboten ein, die etwas anderes enthalten. Eine ehrliche Spanne plus die Angabe, wovon sie abhängt, bringt bessere Anfragen als eine Zahl, die nachher nicht hält.
Ebenfalls passend: Automatisierung.
Passende Leistungen
Wann hast du zuletzt eine Anfrage verloren, weil du auf dem Dach standest?
Genau dafür bauen wir die Strecke, die währenddessen weiterläuft. Im Erstgespräch klären wir, ob sich das bei deiner Auftragslage rechnet.
- Kostenlos und unverbindlich
- Kein Angebot im Gespräch
- Antwort in der Regel am selben Tag
Persönlich in Südbaden und im Schwarzwald · digital überall in Baden-Württemberg und darüber hinaus