AF SOLUTIONS

Webdesign für Freiburg Websites, Automatisierung, Telefonassistent

Die Nähe ändert nichts an der Technik. Sie ändert, wie schnell Fragen beantwortet sind.

Unser Büro ist in Titisee-Neustadt, eine gute halbe Stunde von Freiburg. Drei unserer Projekte liegen im Stadtgebiet: ein Keramik-Malstudio, eine systemische Beraterin und ein Catering für Grazing Tables. Der erste Termin kann also bei dir vor Ort stattfinden, und die Fotos entstehen dort, wo gearbeitet wird.

  • Webdesign
  • Automatisierung
  • KI-Telefonassistent
Aus dem Projekt Keramikzauber, Freiburg
150+
Buchungen in den ersten zehn Tagen
14.506
Seitenaufrufe in drei Monaten

Erstgespräch · 15 Min. · kostenlos

Kurz zu dir, dann siehst du die freien Termine.

Wir nutzen deine Angaben, um das Gespräch vorzubereiten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Was im Gespräch passiert→
Fallstudie Keramikzauber →

Woran es meistenshängt

Die örtliche Suche entscheidet mit

Wer in Freiburg nach einer Leistung sucht, bekommt eine Auswahl aus der Umgebung. Ein Betrieb ohne eigene Seite taucht dort schlicht nicht auf — die Portale schon.

Termine vor Ort sind machbar, aber selten nötig

Die meisten Projekte laufen über Anrufe und geteilte Bildschirme. Was wirklich vor Ort passieren muss, sind Fotos und der erste Termin — dafür ist die kurze Anfahrt Gold wert.

Wer hier baut, kennt die Nachbarschaft

Ob ein Malstudio in der Altstadt und eine Praxis im Stühlinger unterschiedliche Kundschaft haben, muss man uns nicht erklären. Das spart im Erstgespräch viel Erklärerei.

Schon gebaut:Keramikzauber

Schema · Grundriss im Studio-Dashboardlive

Kein Kalender-Plugin, sondern ein eigenes Buchungssystem: Es verteilt Tische, sperrt Doppelbuchungen in der Datenbank und läuft ohne dass jemand danebensteht.

0

Doppelbuchungen möglich

Jede Buchung läuft atomar mit Sperre in der Datenbank, dazu eine eindeutige Sperre pro Tisch und Zeitfenster als zweite Absicherung.

127

Kombinationen pro Anfrage

Der Algorithmus prüft alle Tischkombinationen und nimmt die mit den wenigsten leeren Plätzen. Ein Paar blockiert nie einen Sechsertisch.

1 Link

zum Umbuchen oder Stornieren

Gäste ändern selbst. Die Buchungsnummer bleibt, der alte Tisch ist sofort wieder frei, Gast und Studio bekommen eine Mail.

Live

Grundriss im Dashboard

Das Studio sieht jeden Tisch mit Restzeit, trägt Walk-ins ein und verschickt die Abholbereit-Mail per Klick.

  • Bucht rund um die Uhr, ohne Telefon
  • Tisch nach Storno sofort wieder frei
  • Catering-Partner automatisch informiert
  • Fehler landen sofort bei uns
Ganze Fallstudie ansehen →

Was dahinter läuft

Live Einsatz

Buchung rein, Bestätigung raus.

Jede Online-Buchung landet in der Datenbank, der Gast bekommt sofort seine Bestätigung, das Studio eine Mail. Umbuchen und Stornieren erledigen Gäste selbst über einen Link, und über ein eigenes Dashboard verschickt das Studio die Abholbereit-Mail per Klick.

⌁Buchung kommt reinSTART▤In Datenbank speichernSPEICHERN{ }Nachricht bauenVERARBEITEN✉Bestätigung an GastE-MAIL✉Mail ans StudioE-MAIL

Gezeigt: die Online-Buchung. Daneben laufen im selben System:

Umbuchen per LinkStorno mit Mail an Gast und StudioAbholbereit-MailWalk-in-ErfassungDashboard fürs Studio
5Workflows im Betrieb
52Schritte zusammen
2Mails pro Buchung, an Gast und Studio

Was wir dagegen bauen

  1. 01

    Eine Seite mit echtem Ortsbezug

    Stadtteil, Anfahrt, Parken, Einzugsgebiet — als Text, nicht als Floskel. Genau daran erkennt die örtliche Suche, wofür eine Seite steht.

  2. 02

    Google-Profil und Seite sagen dasselbe

    Adresse, Öffnungszeiten und Leistungen müssen an beiden Stellen übereinstimmen. Das ist unspektakuläre Arbeit und der häufigste Grund, warum ein Betrieb örtlich schlechter gefunden wird als nötig.

  3. 03

    Systeme, die den Alltag entlasten

    Anfragen annehmen, Termine vergeben, Rückmeldungen verschicken — dieselben Bausteine wie überall, nur eben für einen Betrieb, bei dem man auch vorbeifahren kann.

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Eine Agentur nur, weilsie in der Stadt sitzt

Nähe ist ein Vorteil bei Fotos und beim ersten Termin, sonst kaum. Wer eine Agentur allein danach auswählt, wo sie sitzt, wählt nach dem falschen Kriterium — entscheidend ist, ob sie versteht, wie Anfragen in deinem Betrieb entstehen.

Was im Erstgesprächoft gefragt wird

01

Was kostet eine Website bei euch?

Einen Festpreis, den du vor dem Start kennst. Wir rechnen nicht nach Stunden ab. Wie hoch er ist, hängt davon ab, was die Seite können soll, deshalb klären wir das im Erstgespräch und schicken danach ein Angebot.

02

Warum nicht einfach ein Baukasten?

Für eine Visitenkarte im Netz reicht ein Baukasten oft. Sobald die Seite Anfragen sortieren, Termine vergeben oder bei Google vorne stehen soll, stößt er an Grenzen: langsam, schwer anzupassen, und die Abläufe dahinter fehlen ganz.

03

Meine Seite wird schon gut gefunden. Lohnt sich eine neue?

Nicht unbedingt. Wenn Anfragen kommen, fassen wir nichts an, was funktioniert. Oft lohnt es sich eher, das zu automatisieren, was nach der Anfrage passiert. Das schauen wir uns im Gespräch gemeinsam an.

04

Was muss ich selbst liefern?

Vor allem Wissen über deinen Betrieb: wer deine Kunden sind und was sie fragen. Fotos machen wir in Freiburg auf Wunsch vor Ort. Den Rest stimmen wir im Erstgespräch ab.

05

Muss ich für Termine nach Titisee-Neustadt kommen?

Nein. Die meisten Projekte laufen über Videocall und geteilte Bildschirme. Sitzt dein Betrieb in Freiburg, kommen wir zum ersten Termin auch gern zu dir.

Ebenfalls passend: KI-Telefonassistent.

Passende Leistungen

Freiburg · 15 Minuten

Eine Agentur, die du auch anrufen kannst.

Wir sitzen im Schwarzwald, nicht in einem Ticketsystem. Fünfzehn Minuten reichen, um zu sehen, ob es passt.

Erstgespräch · 15 Min. · kostenlos

Kurz zu dir, dann siehst du die freien Termine.

Wir nutzen deine Angaben, um das Gespräch vorzubereiten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

info@afsolutionss.de→

Persönlich in Südbaden und im Schwarzwald · digital überall in Baden-Württemberg und darüber hinaus